FAQs - Häufig gestellte Fragen
In unseren FAQs haben wir die wichtigsten Informationen rund um Ihren Aufenthalt für Sie zusammengefasst.
Allgemeine Infos
Wo liegt der Streklhof genau?
Rund vier Kilometer südlich vom Zentrum Velden bzw. vom Wörthersee entfernt – in besonders ruhiger, unverbauter Alleinlage auf 540 Metern. Umgeben und Wiesen und Wäldern mit freiem Blick auf die Kärntner Bergwelt. Schon der Ausblick bring Ruhe ins Gemüt. Übrigens: der Keutschacher Seenradweg führt direkt am Haus vorbei.
Sieht man vom Streklhof aus den Wörthersee?
Mit einer Aussicht auf den See können wir leider nicht dienen. Aber bei uns haben Sie einen wunderschönen Panoramablick auf die umliegende Bergwelt und ins Rosental. Diese einzigartige Aussicht ist mindestens genauso schön. Und das behaupten nicht nur wir…
Seit wann gibt es den Streklhof?
Den Hof, der ursprünglich ein Bauernhof gewesen ist, seit mehr als 300 Jahren – im Jahr 1955 begannen Hans und Gertraud Tschernitz mit der Zimmervermietung. Ihre Tochter Marlies mit Mann Andreas haben das Lebenswerk übernommen und führen es mit großer Ehrfurcht vor dem Gewachsenen weiter.
Wie viele Zimmer hat der Streklhof?
Zum Glück sind wir klein – nur 40 Zimmer – das macht es alles viel familiärer und entspannter ;)
Wie viele Mitarbeiter:innen hat der Streklhof?
Der Streklhof beschäftigt 23 unglaublich wertvolle Persönlichkeiten – viele davon schon seit mehreren Jahren. Gehören somit schon zur Familie.
Ist das Hotel das ganze Jahr über geöffnet?
Für Seminare haben wir ganzjährig geöffnet. Für Individualreisende von April bis November und über die Weihnachtsfeiertage.
Sind Hunde erlaubt?
Weil auch wir Hundefreunde sind, sind wohlerzogene Hunde je nach Verfügbarkeit, in ausgewählten Zimmern herzlich willkommen. Dies jedoch immer auf Anfrage, da wir nur eine bestimmte Anzahl an Hunden gleichzeitig im Haus aufnehmen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass der vierbeinige Liebling im Restaurant und Wellnessbereich nicht erlaubt ist. Gerne darf er Sie angeleint auf der Liegewiese im Garten begleiten. Die Mitnahme zum Essen ist auf Anfrage gerne möglich. Hier haben wir gemütliche Tische im Barbereich und im Garten vorgesehen.
Gibt es E-Ladestationen für PKWs und E-Bikes?
Für PKWs gibt es drei Ladestationen à 22 kwh. Beim Check-in erhalten Sie eine Ladekarte mit einer Nummer. Am Ende des Aufenthaltes kann mit dieser Numme die Menge der geladenen kwh abgelesen werden. Preis pro kwh 55 Cent.
Für E-Bikes gibt es 30 kostenlos nutzbare E-Ladepunkte in der Radgarage.
Wo kann man Fahrräder unterstellen?
Es gibt eine 90 m2 große Radgarage mit 30 Ladepunkten für E-Bikes. Die Garage ist darüber hinaus videoüberwacht.
Wie weit ist der nächstgelegene Bahnhof entfernt? Gibt es öffentliche Verkehrsmittel zum Hotel?
Der nächste Bahnhof ist der Bahnhof in Velden am Wörthersee – 4 km vom Streklhof entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel gibt es keine. Planen Sie eine Anreise mit der Bahn?
Dann holen wir Sie gerne kostenfrei vom Bahnhof in Velden ab.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wir akzeptieren, Mastercard, Visa, EC-Karte und Barbezahlung, gerne kann auch eine Anzahlung via Banküberweisung getätigt werden.
Wie sind die Parkmöglichkeiten?
Es steht ein großer kostenloser Parkplatz direkt am Hotel zur Verfügung.
Gibt es im ganzen Haus WLAN?
Im gesamten Hotel und in allen Zimmern gibt es kostenloses WLAN.
Ist ein Aufenthalt barrierefrei möglich?
Der Streklhof ist ein gewachsenes Haus, dadurch sind Treppen nicht überall vermeidbar. Viele Bereiche sind jedoch mit dem Rollstuhl befahrbar. Gänzlich rollstuhltaugliche Zimmer sind nicht vorhanden. Wir beraten Sie gerne persönlich im Detail.
Gibt es einen Work-Space im Hotel, in welchem man in Ruhe geistig arbeiten kann?
Es gibt eine eigene Workation-Ecke im 2. OG des Stammhauses. Darüber hinaus 2 Seminarräume für Workshops.
Wie sehen die Stornobedingungen aus?
Kostenlose Stornierung bis 1 Monat vor Anreise.
Ab 4 Wochen vor Anreise werden 90 % der Aufenthaltskosten in Rechnung gestellt.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung - z.B. Hotelstorno Plus -, welche sowohl Stornierung, Mehrkosten bei verspäteter Anreise oder einer unfreiwilligen Urlaubsverlängerung, Urlaubsabbruch sowie Such- und Bergungskosten beinhaltet. Einen Link zur Reiseversicherung erhalten Sie zudem bei jeder Buchungsbestätigung mit gesendet.
Sollte doch einmal etwas dazwischenkommen, sind alle glücklich, wenn vorgesorgt ist. Beachten Sie, dass wir Stornierungen ausschließlich schriftlich entgegennehmen und dass sie erst durch unsere schriftliche Rückbestätigung verbindlich sind. Es gelten die Bedingungen des österreichischen Hotelreglement, sofern hier nicht anderen Konditionen definiert wurden.
Im Falle von Stornierungen sind wir um gute Lösungen bemüht. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir für Gäste, die keine Stornoversicherung abgeschlossen haben, im Sinne der Fairness keine kurzfristigen, kostenlosen Umbuchungen und Stornierungen anbieten.
Wo darf ich rauchen?
Der Streklhof ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist daher nur im Freien gestattet. Gerne können Sie Ihre Zigarette auf der Terrasse, auf der Liegewiese oder am Balkon genießen.
Wie lange ist die Rezeption besetzt?
Die Rezeption ist bis 21 Uhr besetzt. Unsere Hotelbar ist jedoch meist viel länger geöffnet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Barchef.
An welche Bankverbindung soll das Geld überwiesen werden?
IBAN: AT53 3900 0000 0604 4283
BIC: RZKTAT2K
Raiffeisenlandesbank Kärnten AG
Check in / Check out
Ab wann kann das Zimmer bezogen werden?
Die Zimmer sind spätestens um 15 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie bereits am Morgen anreisen, genießen Sie am besten unser köstliches Frühstück, während wir uns bemühen, dass das gebuchte Zimmer sofort nach Verlassen des vorigen Gastes gereinigt wird.
Ist eine späte Anreise möglich?
Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, teilen Sie und das bitte kurz im Vorhinein mit.
Wie lange darf ich am Abreisetag im Zimmer bleiben?
Wir ersuchen höflich, die Zimmer bis 11 Uhr zu verlassen. Sollte Ihr Zimmer nicht für einen neuen Gast gebucht sein, besteht die Möglichkeit eines Late-Check-out. Gerne geben Ihnen unsere Damen an der Rezeption am Abend vor Ihrer Abreise diesbezüglich Auskunft.
Kann ich meine Koffer nach dem Check-out noch im Hotel lassen?
Sehr gerne können Sie Ihre Koffer an der Rezeption verwahren.
Wohnen im Streklhof
Wie viele Zimmer hat der Streklhof?
Zum Glück sind wir klein – nur 40 Zimmer – das macht es alles viel familiärer und entspannter ;)
Wie viele Zimmerkategorien gibt es?
Der Streklhof verfügt über 9 unterschiedliche Zimmerkategorien – vom kleinen Doppelzimmer Morgensonne, welches auch gerne zur Einzelbelegung genutzt wird, über verschiedene Doppelzimmerkategorien und drei unterschiedlichen Familienzimmern mit getrennten Schlafräumen.
Haben alle Zimmer einen Balkon?
Lediglich die drei Doppelzimmer Morgensonne haben keinen Balkon, sonst alle Zimmer.
Gibt es eine Minibar in den Zimmern?
Alle unsere Zimmer, außer das Doppelzimmer Morgensonne, sind mit einer Minibar ausgestattet.
Verfügen die Zimmer über eine Klimaanlage?
Unser Haus ist nicht mit Klimaanlage ausgestattet. Es lässt sich jedoch wunderbar mit offener Balkontüre schlafen. Fernab von allen Straßen bekommt der Begriff Nachtruhe eine völlig neue Bedeutung. Sie werden es erleben…
Gibt es Föhn und Safe in den Zimmern?
Alle Zimmer sind mit Föhn und Safe ausgestattet.
Verfügt das Hotel über Allergiker-Bettwäsche/Allergiker-Zimmer?
Sehr gerne stellen wir Ihnen Allergiker-Bettwäsche zur Verfügung. Am besten teilen Sie uns das schon bei der Buchung mit, damit unsere Zimmerfeen bereits alles für Sie wunschgemäß vorbereiten. In allen Kategorien bieten wir auch Zimmer mit Holzböden.
Gibt es einen Parkplatz?
Direkt am Hotelgelände bietet ein großzügiger Parkplatz ausreichend kostenlose Stellplätze.
Kulinarik
Was beinhaltet die Streklhof-Verwöhnhalbpension?
Diese umfasst ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie ein fünfgängiges Abendmenü.
Gibt es während des Tages die Möglichkeit etwas zu essen?
Von 12.00 bis 17.00 Uhr servieren wir leichte Kreationen aus unserer À la carte Snackkarte (nicht im Preis inkludiert).
Wie sieht es mit Unverträglichkeiten aus?
Gäste mit Unverträglichkeiten kommen auch bei uns in den vollen Genuss. Bitte geben Sie uns Ihre Wünsche gleich bei der Buchung bekannt und unser Küchenteam passt Ihre Bedürfnisse den Menüs an.
Was essen die Kinder?
Gerne das selbe, wie die Erwachsenen. Wir finden es großartig, wenn Kinder das 5-Gänge Menü entdecken und neue Geschmacksideen ausprobieren. Denn gesund, kann auch super lecker sein. Klassiker wie Schnitzel und Pasta gibt es natürlich auch. Schlussendlich soll das Essen ja Spaß machen ;)
Gibt es während des Tages etwas für den kleinen Hunger?
Ja, von 12.00 bis 17.00 Uhr wählen Sie aus unserer À la carte Snackkarte – von gesund bis herzhaft.
Können auch externe Gäste das kulinarische Angebot nutzen?
Ja, super gerne sogar – jedoch auf Grund der begrenzten Tischanzahl nur auf Voranmeldung. Das Frühstück genießt man für € 25 pro Person. Am Nachmittag laden wir zum Genießen aus unserer Snackkarte im Garten ein. Abends zum 5-Gänge-Menü. Hier variiert der Preis je nach Menü.
Darf mein Hund mit zum Essen?
Wohlerzogene Hunde sehr gerne. Dafür haben wir gemütliche Tische im Barbereich sowie im Garten vorgesehen. Im Allgemeinen nehmen wir aber nur eine begrenzte Anzahl an Hunden zugleich sowie Tischen. Deshalb bitten wir, diesen Wunsch bei der Buchung anzugeben.
Wellness
Wie viele Saunen gibt es im Streklhof?
Wir haben drei Saunen: finnische Sauna, Sole-Kräuterdampfbad und eine wärmende Infrarotkabine.
Wann sind die Saunen im Wellness-Stadl in Betrieb?
Während der Sommersaison von 14.00 bis 19.30 Uhr,
im Winter von 11.00 bis 19.30 Uhr
und bei Regen, gleich nach dem Frühstück.
Wie viele Pools gibt es im Streklhof, wieviel Grad haben diese und wann sind sie geöffnet?
Indoorpool – 31 Grad – von 07.00 bis 20.00 Uhr.
beheizter Outdoorpool – 28 bis 30 Grad – von 07.00 bis 19.30 Uhr
(in den Monaten April bis Oktober).
Wie groß ist der Wellnessbereich im Streklhof?
Wellness-Stadl mit 3 Saunen, 2 Ruheräumen, Massageraum sowie Tee- & Saftbar: 280 m2
Indoorpool: 120 m2
Yogaraum „Freiraum“: 110 m2
Garten mit Außenpool: 5.000 m2
Werden Massagen/Wohlfühlanwendungen angeboten?
Ja, diese finden Sie unter den Massagen.
Kosmetikbehandlungen, Pediküre und Maniküre werden bis dato noch keine angeboten.
Gibt es Yoga im Haus?
Oh ja – in unserem neuen Yogaraum „Freiraum“ oder auch mitten zwischen unseren Alpakas. Es gibt meist 2 - 3 offene Yogastunden pro Woche. Die Teilnahme ist kostenlos. Die Einheiten dauern ca. 1 Stunde und sind für Anfänger:innen und Fortgeschrittene geeignet. Anmelden können Sie sich vor Ort. Yogamatten sind im Yogaraum für Sie hinterlegt.
Gibt es Bademäntel und Badetücher während des Aufenthaltes?
In Ihrem Zimmer finden Sie eine Leihbadetasche mit Bademänteln. Badetücher finden Sie im Indoorpool & Wellnessstadl.
Wir möchten so gut als möglich auf Einweg-Badeschuhe verzichten. Bitte bringen Sie Ihre eigenen mit.
Ab welchem Alter sind Kinder im Wellnessbereich erlaubt?
Der Indoor- & Outdoorpool ist für alle Generationen zugänglich.
Der Wellnessstadl ist Nacktbereich & Ort der Ruhe – hier sind Kinder ab 13 Jahren erlaubt.
Darf ich am Anreise- und Abreisetag den Spabereich noch nutzen?
Der Wellnessbereich darf gerne vor dem offiziellen Zimmer-Check-in genutzt werden.
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11 Uhr zu räumen. Danach dürfen Sie gerne den ganzen Tag noch im Spa entspannen – Aufzahlung € 15 pro Person.
Nutzung gemäß den offiziellen Öffnungszeiten der jeweiligen Bereiche.
Aktiv
Wie stark frequentiert sind die Wander-, Spaziergehwege rund um den Streklhof?
Hier sind wir sehr gesegnet. Keine Völkerwanderungen, sondern ganz im Gegenteil. Es kommt nicht selten vor, dass man ganz alleine durch die Wälder wandert. Von der Ruhe verfolgt, sozusagen. Geführte Wanderungen bieten wir keine an.
Wie sieht es mit Radwegen aus?
Es führt der Keutschacher Seenradweg direkt am Hotel vorbei – von diesem gelangt man noch auf weitere Radwege in der Region. Ihre mitgebrachten Räder können Sie in der Radgarage unterstellen und bei Bedarf kostenlos laden. Mehr Infos zu den Radwege
Gibt es Yoga im Haus?
Oh ja – in unserem neuen Yogaraum „Freiraum“ oder auch mitten zwischen unseren Alpakas. Es gibt meist 2 - 3 offene Yogastunden pro Woche. Die Teilnahme ist kostenlos. Die Einheiten dauern ca. 1 Stunde und sind für Anfänger:innen und Fortgeschrittene geeignet. Anmelden können Sie sich vor Ort. Yogamatten sind im Yogaraum für Sie hiterlegt. Zum Yogaraum
Was ist die Wörthersee Plus Card?
Jeder Gast erhält diese beim Check-in. Die Gästekarte sozusagen bietet über 150 Inklusivleistungen und Vorteile. Der größte Mehrwert liegt in kostenlosen Eintritten, Ermäßigungen bis zu 50 % sowie geführten Touren. Typische Highlights sind zB Schifffahrt, Pyramidenkogel, Mussen, Strandbäder rund um den Wörthersee.
Wie weit entfernt ist das nächst-gelegene Strandbad am Wörthersee?
In 3,2 Kilometer Entfernung befindet sich das schöne Strandbad Schiefling am Wörthersee. Mit der Wörthersee Plus Card hat man einen gratis Eintritt. Kostenlose Badeplätze sind am Wörthersee sehr rar.
Wo befinden sich die nächsten Golfplätze in der Region?
Golfliebhaber finden mehrere attraktive Golfplätze. In nur wenigen Minuten erreicht man den Golfclub Velden Köstenberg. Ebenfalls in kurzer Fahrzeit liegen der Golfclub Moosburg sowie Dellach. Gerne reservieren wir vorab Ihre Wunsch-Abschlagszeit.
Wir sind für Sie da!
Ihre Fragen sind noch nicht beantwortet? Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung und helfen persönlich weiter – schnell, unkompliziert und mit viel Herz. Vor Ort & online :)